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ORGANISATION


TELEFON      0211-4911045
Montag bis Donnerstag (Terminvergabe, Folgerezepte etc.)
11:00 - 15:00


Eine wichtige Verbindung zwischen Ihnen und uns.
Vieles läßt sich fernmündlich regeln. Bitte nennen Sie gleich den GRUND Ihres Anrufs, damit wir die erforderlichen Unterlagen zur Hand nehmen können.

Termine NUR nach telefonischer Voranmeldung – damit wir flexibel auf Ihre Bedürfnisse reagieren können und unnötige Wartezeiten vermeiden.

Sollten Sie einen Termin nicht einhalten können, sagen Sie uns bitte frühzeitig ab.

Für einige Untersuchungen und Behandlungen haben wir bestimmte Zeitfelder reserviert, damit die Besprechungen ungestört solche bleiben.

Bei akuten Beschwerden im Krankheitsfall, z.B. Koliken, Atemnot, Fieber, sagen Sie es bitte gleich bei der telefonischen Anmeldung, damit wir Sie entsprechend versorgen können.

Labortermine nur nach Voranmeldung täglich von 11:30 – 12:00 Uhr.

Laborbefunde können Sie etwa 2 Tage nach Ihrem Besuch telefonisch Abrufen. Liegt ein krankhafter Befund vor, vereinbaren wir mit Ihnen einen persönlichen Besprechungstermin.

Behandlungen erfolgen nach fester Terminvergabe in bestimmten Zeitfeldern.

Atteste, Gutachten werden nur nach persönlicher Rücksprache und Untersuchung   ausgestellt. Bitte beachten Sie, daß Atteste gebührenpflichtig sind.
     

ATMOSPHÄRE


Die Atmosphäre ist uns ein besonderes Anliegen. In unserer Praxis begegnen Menschen einander. Menschen mit unterschiedlichsten Problemen, Leiden oder Befindlichkeitsstörungen. Nur uns allen gemeinsam kann es gelingen, eine heitere, heilsame Atmosphäre zu schaffen. Mit Ihnen gemeinsam begreifen wir uns als Team – und das braucht gegenseitiges Verständnis. Offenheit und konstruktive Kritik sind wichtig auf dem Weg zum ganz und heil werden. Und um die "Ganzheit" geht es hier.

ABLAUF


Die Besprechung dient dem Informationsaustausch zwischen Ihnen und uns. Wichtige Daten müssen während des Gesprächs festgehalten werden. Ihre Daten sind strengstens geschützt. Sollte die Besprechung durch ein Telefonat oder ähnliches unterbrochen werden, seien Sie gewiß – dann ist es dringend.

Für ausführliche Besprechungen vereinbaren wir grundsätzlich Sondertermine.

Die Untersuchung halten wir für Sie so angenehm wie möglich. Einzelne Untersuchungsschritte und auch die Befunde werden Ihnen sofort erklärt.

Die Ganzheitsmedizinische Erstbesprechung und Therapieplanung sind sehr zeitaufwendig und nehmen daher eine Sonderstellung ein. Sollten Sie die vereinbarten Termine nicht einhalten können, bitten wir Sie dringend, sie so frühzeitig wie möglich abzusagen.

Eltern unserer kleinen Patienten bitten wir, Ihre Kinder auf den Besuch bei uns vorzubereiten und ein Lieblingsspielzeug oder Knuddeltier als Begleitung mitzubringen.

Während Ihrer Behandlung steht diese absolut im Vordergrund. Bitte haben Sie Verständnis, daß zu diesen Terminen keine ausführlichen Besprechungen stattfinden können. Zu Beginn und zum Abschluß jeder Behandlungsserie vereinbaren wir selbstverständlich Sonder-Gesprächstermine.